وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وفرت فرص عمل مناسبة لذوي الإعاقة والنساء والرجال من خلال بوابة العمل عن بعد التابعة لها، حيث تتيح للعاملين التقدم لفرص العمل المناسبة لظروفهم الشخصية والملاءمة لخبراتهم مما يضمن مستقبلهم الوظيفي، ويجعلهم أفراد منتجين في المجتمع، وسوف نوضح في هذا المقال دور وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في تنظيم برنامج العمل عن بعد، وكيفية استفادة ذوي الشأن من هذا البرنامج.
برنامج العمل عن بعد التابع لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية
برنامج العمل عن بعد هو بمثابة وسيط بين صاحب العمل والباحث عنه، والفئات الأساسية المستهدفة من الباحثين عن العمل هم النساء وذوي الإعاقات، لذلك قامت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بإنشاء هذا البرنامج، حتى يتسنى لتلك الفئات التقديم على فرص العمل المناسبة لهم من خلاله.
ويقدم البرنامج خدمات لكل من العاملين عن بعد، أصحاب الأعمال ومزودي الخدمات، وفيما يلي شرح مفصل لكل خدمة من الخدمات السابقة.
خدمة العاملين عن بعد
وضحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كيفية الاشتراك في هذه الخدمة من خلال إنشاء حساب أو تحميل السيرة الذاتية للعامل، ومن ثم البدء في التقديم على الوظائف المتاحة، ويتم التسجيل عن طريق اتباع الخطوات التالية:
- الدخول لصفحة بوابة العمل عن بعد، ثم اختيار حساب جديد.
- اختيار حساب عامل عن بعد، والبدء في إدخال البيانات المطلوبة لاستكمال عملية التسجيل.
- تفعيل الحساب من خلال الضغط على الرابط المرسل إلى البريد الإلكتروني..
- سيتم إرسال رمز التحقق على الجوال المسجل في البوابة.
- بعد تسجيل الدخول سيتم توثيق الحساب من خلال أبشر، للتأكد من صحة البيانات، وبعدها سيتم إدخال البيانات الشخصية بشكل تلقائي.
- سيصل كود التوثيق على رقم الجوال المسجل في أبشر.
- بعد تسجيل الدخول ستظهر لوحة التحكم الخاصة بالمستخدم، لبدء العمل عن بعد.
كما يمكن إنشاء الحساب من خلال الضغط بشكل مباشر على "أنشئ حسابك" الموجود في صفحة العامل عن بعد على البوابة.
لوحة تحكم العاملين عن بعد
تحتوي لوحة تحكم العاملين عن بعد في أعلى يسار الصفحة على الملف الشخصي للعامل - إنشاء السيرة الذاتية وهي التي يطلع عليها أصحاب الأعمال - البحث عن الوظائف - تسجيل الخروج، بالإضافة لطلبات التوظيف التي تنقسم إلى:
- كل الطلبات (وهي الطلبات المتاحة للتوظيف).
- بانتظار موافقة العامل (وهي خاصة بالدعوات المرسلة للعامل بشكل مباشر من الشركة دون نشر الوظيفة).
- وظائف قيد الانتظار (وهي الوظائف التي قدم عليها العامل وفي انتظار موافقة الشركة).
- الوظائف المرفوضة.
- الوظائف المنتهية.
خدمة أصحاب الأعمال
مكنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية صاحب العمل من إنشاء حساب على منصة العمل عن بعد من خلال إدخال ملف منشأته، ثم الضغط على إضافة مشروع جديد، وبعدها يقوم بإدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على مزود الخدمة، وبعد التعاقد مع مزود الخدمة يتم الضغط على الإعلان عن وظيفة وستظهر تلك الوظيفة في ملف صاحب العمل التعريفي.
ويمكن التسجيل بشكل مباشر من خلال الضغط على "أنشئ حسابك" الموجود في صفحة المنشآت على البوابة.
خدمة مزودو الخدمة
اشترطت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مجموعة من الشروط حتى يستفيد مزودي الخدمة من إنشاء حساب على برنامج العمل عن بعد، وهذه الشروط هي: شهادات (السجل التجاري - اشتراك الغرفة التجارية - التأمينات الاجتماعية - السعودة - الزكاة - ضريبة القيمة المضافة) وأن يكون نطاق مزود الخدمة لا يقل عن الأخضر، كما يشترط أن يكون مجال المنشأة الموجود في السجل التجاري هو التوظيف، إدارة الموارد البشرية، الحلول التقنية أو أي مجال ذي صلة، بالإضافة لضرورة توفير نظام مراقبة الأداء قابل للربط مع بوابة العمل عن بعد، وأن يحتوي النظام على: وقت الدخول - وقت الخروج - عدد المهام الموكلة - عدد المهام المنجزة - نسبة التفاعل.
وفي حال توفر كل الشروط السابق ذكرها، يقوم مزود الخدمة بإرسال بريد إلكتروني بعنوان "طلب انضمام مزود خدمة" على info@teleworks.sa، وسيتم التواصل معه بشكل مباشر لاستكمال إجراءات التسجيل.
كما يمكن التسجيل مباشرة من خلال الضغط على "أنشئ حسابك" الموجود في صفحة مزودو الخدمة على البوابة.
عوامل نجاح العمل عن بعد
وفقًا لسياسية وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية فإن نجاح العمل عن بعد يحتاج إلى توفر بعض العوامل الضرورية، ومن أبرزها:
- الثقافة المجتمعية: فوعي المجتمعات بأهمية العمل عن بعد ونشر إيجابياته، له دور كبير في نجاحه وتقدير المجتمع للعاملين في هذا المجال.
مرونة الأنظمة الخاصة به: فالعمل عن بعد مختلف بشكل كامل عن العمل التقليدي، مما يتطلب وجود تشريعات وأنظمة مرنة تتناسب معه. - تطوير الذات بشكل مستمر: ويعتبر ذلك العامل من أهم عوامل نجاح العمل عن بعد المتعلقة بالموظف، فالتطور التكنولوجي واستخدام الإنترنت يستلزم أشخاص مواكبين لتلك التطورات، وذلك بعكس العمل التقليدي الذي لا يحتاج إلى تطوير الذات بشكل مستمر، ومن أهم المهارات التي تؤكد عليها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لنجاح العمل:
- مهارة إدارة الوقت.
- الانضباط الذاتي والالتزام بتسليم الأعمال في مواعيدها النهائية.
- القدرة على التعامل مع المشتتات، فأغلب مقرات العاملين عن بعد هي منازلهم، وبالتالي يلزم التحلي بمهارة التغلب على المشتتات المعرض التعرض لها داخل المنزل سواء من الأطفال أو غيرها من المشتتات.
- الثقة بالنفس والقدرة على اتخاذ القرارات الصائبة في الأوقات التي يصعب فيها التواصل مع الرؤساء.
- المصداقية والقدرة على الحفاظ على أسرار العمل.
- الثقة المتبادلة بين أطراف العلاقة التعاقدية: فالثقة المتبادلة في العمل تساعد بشكل كبير على نجاحه، حيث ينتج عن هذه الثقة التعاون بين الأطراف في النهوض بالعمل أو حتى إيجاد الحلول المناسبة للنزاعات القائمة بينهم، مما يخلق بيئة عمل صحية يترتب عليها زيادة الإنتاجية وبالتالي استمرار العلاقة التعاقدية.
وهكذا نكون قد تعرفنا على دور وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية في دعم وتنظيم العمل عن بعد، بالإضافة لبيان أهم العوامل اللازمة لنجاحه، وفي حال الاحتياج لمساعدة قانونية خاصة بالعمل عن بعد يمكنكم الاستعانة بتطبيق إياس الذي يضم نخبة من أكفأ المحامين المرخصين من قبل وزارة العدل السعودية.
لا تنسى تشارك المقال
