منصة العمل عن بعد هي منصة تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، تختص المنصة في عرض فرص العمل عن بعد، وهي بمثابة وسيط بين أصحاب الأعمال، العاملين عن بعد ومزودي الخدمات، وفي هذا المقال شرح مفصل لعمل المنصة بالإضافة لبيان كيفية إعداد عقود العمل عن بعد.
خدمات منصة العمل عن بعد
أطلقت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية منصة العمل عن بعد، وبذلك باعتبارها من أهم المبادرات الوطنية الخاصة بتوفير فرص العمل عن بعد، ووفقًا لقرار العمل عن بعد رقم 101329 فإن العمل عن بعد هو قيام العامل بمهامه الوظيفية عبر وسائل الاتصال الحديثة وبعيدًا عن أماكن العمل المعتادة، وهو ما توفره منصة العمل عن بعد، حيث تقدم المنصة خدمات التواصل بين العاملين عن بعد، أصحاب الأعمال ومزودي الخدمات.
وتتيح منصة العمل عن بعد الخدمات الآتية:
- حساب عامل عن بعد، ويتم فيه التسجيل كعامل عن بعد لإتاحة الفرصة له للتقديم على الوظائف المناسبة عن بعد، ويتم التسجيل من خلال الضغط على "إنضم الآن" لحساب عامل عن بعد من صفحة إنشاء حساب جديد على منصة العمل عن بعد.
- حساب مزود خدمة، ويسمح للمسجلين في هذا الحساب بتوفير العاملين عن بعد لأصحاب الأعمال، ويتم التسجيل من خلال الضغط على "إنضم الآن" لحساب مزود خدمة الموجود في صفحة إنشاء حساب جديد على منصة العمل عن بعد.
- حساب صاحب عمل، ويسمح هذا الحساب لأصحاب الأعمال إنشاء الكثير من مشروعات العمل لضم العاملين عن بعد إليها، ويتم التسجيل في هذا الحساب من خلال الضغط على "إنضم الآن" لحساب صاحب عمل الموجود في صفحة إنشاء حساب جديد على منصة العمل عن بعد.
كما توفر المنصة العديد من الدورات الإلكترونية لتأهيل العاملين عن بعد للوظائف المطروحة على الساحة في الوقت الحالي، نذكر منها:
- الأمن السيبراني والتوعية بمخاطره.
- التسويق الإلكتروني ووسائله.
- مايكروسوفت أوفيس.
- اللغة الإنجليزية بما فيها من مهارات التحدث، القراءة، الاستماع، القواعد والكتابة.
- تحليل البيانات والإحصاء الوصفي.
- تصميم الجرافيك.
وللاطلاع على المزيد من الدورات الإلكترونية المقدمة من خلال منصة العمل عن بعد، يمكنكم زيارة صفحة الدورات الإلكترونية الموجودة على المنصة.
كيفية إعداد عقود العمل عن بعد
توفر منصة العمل عن بعد خدمة "إنشاء عقد عمل عن بعد" الذي يخضع لأحكام نظام العمل، ويرجع ذلك لأهمية وجود عقد منظم لأي علاقة عمل، سواء كان هذا العمل منتظم أو ظرفي، ويجب أن يذكر في العقد ما يلي:
- أن العمل يتم عن بعد.
- مدة العقد: فيجب أن يتم تحديد إذا كان العقد مؤقت وغير قابل للتجديد أم مستمر وقابل للتجديد.
- تحديد أماكن العمل.
- تحديد المهام الوظيفية والوصف الوظيفي: فيلزم أن يحدد نوع العمل والوصف الوظيفي للعامل.
- عدد ساعات العمل: يلزم توضيح عدد ساعات العمل، أوقات بدء العمل وانتهائه، بالإضافة لتحديد أيام العمل وأيام العطلات.
- قيمة الأجر بالإضافة إلى البدلات والحوافز، على ألا يقل الحد الأدنى للأجر الشهري عن 4000 ريال لاحتساب العامل السعودي في نسبة التوطين في برنامج "نطاقات".
- كافة الحقوق والالتزامات الواجبة على أطراف العلاقة التعاقدية.
- أي حقوق أخرى منصوص عليها في نظام العمل، القرارات الوزارية أو اللوائح الداخلية الخاصة بمؤسسة العمل.
- أن يتم تسجيل العامل في التأمينات الاجتماعية بعد التوظيف.
وبعد إعداد العقد يشترط أن يتم توثيقه في البوابة الإلكترونية المحددة من قبل الوزارة، كما يمكن الاستفادة من خدمة إعداد العقد عن بعد من خلال الضغط على "ابدأ الخدمة" الموجودة في صفحة إنشاء عقد عمل عن بعد على منصة العمل عن بعد.
ونظام العمل عن بعد متاح التسجيل فيه لجميع فئات المجتمع، سواء كانوا ذكور، إناث أو ذوي إعاقة، ولكن يشترط للالتحاق به أن يكون العامل سعودي الجنسية، عمره ما بين 18 عام إلى 50 عام، إلمامه باستخدام الأجهزة التقنية، ولا يشترط حصوله على شهادات للالتحاق بالعمل عن بعد.
التزامات الأطراف المتعاقدة في العمل عن بعد
حددت منصة العمل عن بعد مجموعة من الالتزامات لكل من المديرين والعاملين لتحقيق أفضل نتيجة في العمل، فكانت من التزامات المديرين:
- المعاملة العادلة للموظفين العاملين عن بعد أثناء تنفيذ عملهم.
- أن يتم تحديد أهلية الموظفين أو عدم أهليتهم من خلال معايير محددة منصوص عليها في مؤسسة العمل.
- أن يكون العمل عن بعد من ضمن خطط العمل المعمول بها في حالات الطوارئ.
- توفير المتطلبات اللازمة لأداء العمل عن بعد.
- تعيين منسق لمتابعة العمل عن بعد، تقديم الدعم والمساعدة للموظفين والتأكد من اتباعهم لسياسة العمل.
- تقييمات دورية لأداء الموظفين.
- تدريبات للموظفين لتأهيلهم لهذا النوع من الأعمال.
- الالتزام بشروط اتفاقية العمل عن بعد.
- احترام انشغال العامل وعدم قدرته على التواصل بسبب ظروف تخصه، لأن العامل في المكتب يختلف عن العامل عن بعد، فقد يكون هناك ما يشغله ويمنعه من التواصل.
أما التزامات العاملين عن بعد فتمثلت في:
- التعرف على سياسات العمل عن بعد والتأكد من الامتثال لها.
- الالتزام بالتدريبات على العمل عن بعد التي توفرها مؤسسة العمل.
- التعهد بالمحافظة على سرية وأمن المعلومات والبيانات الخاصة بمؤسسة العمل.
- الالتزام بشروط اتفاقية العمل عن بعد.
نصائح لبناء علاقة عمل عن بعد قوية
من أكثر المصاعب التي تواجه أطراف العمل عن بعد، هو قلة التواصل المباشر بينهم، وبالتالي الحرمان من توطيد العلاقات التي لها دور فعال في نجاح العمل، لذلك تقدم منصة العمل عن بعد النصائح التالية للحد من هذه المشكلة:
- الاجتماع الافتراضي بين جميع العاملين في المؤسسة، لمناقشة وطرح المسائل المتعلقة بالعمل.
- تشجيع العاملين على تقديم الاقتراحات المفيدة للعمل، حتى وإن كانت غير مناسبة، لأن ذلك يخلق نوع من الانتماء للعمل.
- إتاحة الفرصة لكل عامل أن يشارك في المناقشات، طرح الأسئلة والاستفسارات.
- تعزيز ثقة العاملين عن بعد، من خلال الاستماع الجيد لآرائهم واقتراحاتهم.
وهكذا نكون قد تعرفنا على دور منصة العمل عن بعد الهام في تنظيم العلاقة التعاقدية، والمساهمة في تطوير ونجاح تلك العلاقة، ولمزيد من الاستفسارات حول عقود العمل عن بعد وكيفية ضمان حقوق الأطراف المتعاقدة بشكل قانوني، يمكنكم التواصل مع أحد محامي إياس المرخصين من قبل وزارة العدل السعودية والمتمرسين في كافة الأعمال القانونية والقضائية.
لا تنسى تشارك المقال
